Descripción
AUTOR: LUCIO MERA, ELENA En un mercado como el actual, caracterizado por la gran cantidad de informacion que maneja el consumidor y los niveles de exigencia que esto genera, la supervivencia de muchas empresas depende, en gran medida, de saber que es lo que quieren los posibles compradores para asi poder ofrecerselo. En tres palabras: el cliente manda. De este modo, el papel del marketing se vuelve fundamental, por lo que una estrategia de marketing acertada puede proporcionar esa ventaja diferencial, que permitira a una empresa distanciarse de la competencia y ser la elegida por el cliente. Con este manual sobre Tecnicas de Marketing, que Ideaspropias Editorial le presenta, podra conocer los entresijos de todas aquellas tareas que puede llevar a cabo para promocionar su actividad empresarial y sus servicios o productos, de manera mas efectiva, averiguando a su vez si su estrategia de
captacion y fidelizacion de clientes es o no la adecuada, y los pasos que puede dar para mejorarla, si fuera preciso.